L’espace numérique sécurisé de l’agent public (ENSAP) est un portail en ligne mis à disposition de l’ensemble des agents titulaires et contractuels de l’Éducation nationale :

Ce service s’adresse à l’ensemble des agents publics de l’Éducation nationale en poste, qu’ils soient titulaires ou contractuels, enseignants ou non. Toutefois, certains personnels ne disposent pas d’ENSAP, notamment les AED sous contrat à durée déterminée (CDD) ou les contractuels relevant des GRETA.

► À quoi sert l’ENSAP ?

L’ENSAP offre un accès sécurisé à l’ensemble des documents administratifs et personnels concernant votre parcours dans la fonction publique. Ce portail regroupe toutes les informations importantes nécessaires au suivi et à la gestion de votre carrière. Les documents archivés dans votre espace numérique restent disponibles toute votre vie professionnelle et sont conservés jusqu’à l’âge de 75 ans.

Vous y retrouvez notamment :

• Vos bulletins de paye (ou de pension) et attestations fiscales ;
• Votre compte individuel de retraite, avec un récapitulatif de votre situation personnelle et de votre carrière dans la fonction publique, ainsi que d’éventuelles activités relevant d’autres régimes prises en compte pour le calcul de la durée totale d’assurance (décote ou surcote).

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Recevoir un courriel de son IEN ou de la DSDEN suscite souvent une inquiétude immédiate : Qu’ai-je fait ? Qu’ai-je mal fait ? … Le SNALC aide à réagir avec discernement, sans angoisse inutile ni faux pas.

L’objet du courriel

S’il n’est pas courant que notre IEN ou le directeur académique nous écrive, que ce soit directement ou par l’intermédiaire du secrétariat de l’inspection de circonscription, il faut s’attarder avant toute chose sur l’intitulé du message électronique.

Cela peut être une information ou une simple demande administrative. Dans le cas contraire, est-ce une convocation ? Est-ce un ordre de mission pour une réunion ou une formation ? Est-ce une invitation ?

Convocation ou ordre de mission s’imposent à nous : réponse exigée et obligation de s’y rendre, sauf empêchement majeur. L’invitation, quant à elle, étant moins formelle, le sujet abordé lors de l’entretien devrait censément s’avérer peu inquiétant. Toutefois, il est conseillé d’y participer ou, a minima, de s’excuser…

Le contenu du message

Quel que soit l’intitulé du courriel, il est généralement accompagné d’informations dans le corps du message.

Celui-ci peut donner des indications sur le motif d’une éventuelle convocation : posture professionnelle, missions du directeur d’école, responsabilités, relations avec les partenaires, sécurité, pratiques pédagogiques, etc.

Dans le cas contraire, vous trouverez la brève mais non moins efficace formulation « Veuillez trouver en pièce jointe votre convocation ».

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S’il est normal que les PE aspirent à une pratique professionnelle sereine, il faut garder à l’esprit que seuls quelques élèves de maternelle vivent dans « le monde des Bisounours ».

Dans une société de plus en plus procédurière, il faut être, en tant qu’agent de l’État, attentif à l’image que l’on renvoie et aux informations que l’on divulgue. Pour le SNALC, c’est une évidence : garder une distance professionnelle n’est pas une simple précaution à prendre mais bien un impératif, que ce soit avec les familles ou les collègues.

Les familles : un équilibre fragile

Confier leurs enfants à des « étrangers » peut rendre les familles curieuses, voire intrusives, que ce soit à l’école, dans la sphère privée ou numérique. Dès la rentrée, il revient donc au PE de poser des limites en clarifiant les modalités de communication et de prise de rendez-vous. S’il était nécessaire de communiquer à distance, il faudrait utiliser le téléphone de l’école (ou un numéro masqué), la messagerie professionnelle ou l’ENT de l’école.

Pour préserver son intimité et garantir son droit à la déconnexion, il faut éviter le copinage et le tutoiement, ne pas rejoindre de groupes de discussion privés et décliner toute invitation (réseaux sociaux, anniversaires, etc.).

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